El mercado de la publicidad en España se encuentra en plena transformación, básicamente ligada al desarrollo tecnológico. La entrada de portales wap por parte de los principales grupos de medios españoles, la irrupción del Iphone y la saturación de la publicidad convencional, son algunos elementos que favorecerán la proliferación del marketing móvil, según los expertos de la empresa sevillana Publicidad Interactiva 2006.

Así, la publicidad móvil se asentará en España como una de las herramientas publicitarias más valorada por los anunciantes en el año 2008, según la compañía, cuyo director, Tom Horsey, considera que esta expansión sería mucho mayor “si bajaran costes de conexión de datos, o si al menos se ofreciera información clara de cuánto cuesta la conexión, ya que el desconocimiento por parte de los consumidores produce desconfianza, y esto propiciaría la explosión definitiva de esta herramienta en el país”.

El móvil marketing es una herramienta circunscrita al marketing mix, que permite realizar acciones de comunicación “eficientes y memorables”, según la compañía, y que está considerado ya como un canal de comunicación “sólido” a tener en cuenta a la hora de diseñar un plan o acción de marketing, “pudiéndose convertir en el refuerzo de otras acciones o en el canal principal propiamente dicho”.

“Para las marcas anunciantes es muy útil y realmente productivo el marketing móvil, ya que esta innovadora herramienta publicitaria ofrece la posibilidad de realizar una campaña totalmente individualizada”, comenta Horsey.

Asi es, el diseño de portales de información ya empieza a implementar una etapa nueva, el desarrollo de portales para teléfonos móviles de ultima generación, reproductores de música… En todos estos dispositivos La Caixa ha incluido toda la operativa actual de Línea Abierta, el servicio de banca online de la entidad, y ServiCaixa, su servicio de venta de entradas.

Ademas en futuro bastante proximo La Caixa implementará todos estos servicios optimizados a la interfaz táctil, como un buscador de oficinas y cajeros, Bolsa Abierta o LKXA.

“La estrategia de la entidad que dirige Juan María Nin se basa en el “constante desarrollo de servicios más útiles y accesibles a las necesidades reales de los clientes para adaptarse a las necesidades tecnológicas de cada cliente en particular”, ha explicado La Caixa.”

“De hecho, hace pocos días la caja de ahorros presentaba un servicio similar, en este caso a través de videollamadas con móviles de tercera generación para realizar la misma operativa habitual que se realiza a través de los cajeros automáticos.”

Despues de estos nuevos avances según afirma www.noticias.com, La Caixa espera aumentar este año el número de clientes que utilizan los servicios de CaixaMóvil, hasta superar la cifra del millón de usuarios, mientras que en la actualidad son algo más de 800.000 clientes los que utilizan este tipo de servicios móviles.

Durante el pasado Mobile World Congress tuve la ocasión de conocer a los creadores de Monema TamTam, una centralita virtual gestionada a través de Internet, y al ver hoy la entrada en MobileCrunch he recordado que tenía ganas de echarle un vistazo más a fondo al producto.

Habitualmente las centralitas suelen ser productos con un precio elevado y difíciles de configurar, algo que ha cambiado últimamente gracias a soluciones de código abierto como Asterisk. Bueno, lo de difícil de configurar sigue estando ahí, y es lo que quiere solucionar Monema TamTam.

Para ello ofrece un sistema de gestión a través de la red con un funcionamiento muy similar al de Yahoo! Pipes, en el cual, para definir las funciones de la centralita solo debemos ir arrastrando los componentes que nos ofrecen y conectándolos para definir el resultado.

En este gráfico podemos verlo con un ejemplo, en el que definimos una extensión para un número de teléfono, la cual hará sonar un audio definido por nosotros, en el que ofrecemos diversas opciones a quien nos llama, que dependiendo de las teclas que pulse será dirigido a las diversas opciones, todo definido desde el mismo sitio.

El sistema nos permite definir diversos números de teléfono, incluso 900 y 902, e integrarlos con el resto de nuestros sistemas, recibiendo las llamadas o los mensajes del buzón de voz en MP3, guardando listas de llamadas, estadísticas,…

Para utilizarlo es necesario disponer de teléfonos IP o de software adecuado en el ordenador, pero no requiere de cableado adicional, ya que todo funciona a través de nuestra conexión a Internet.

Enlace | Monema Via | Genbeta